Zeitenwende im Internet: Galt es für Firmen noch vor einigen Jahren, vor allem durch gute Produktinformationen und bedienerfreundliche Shops die Kunden auf ihre Seiten zu ziehen, sind heute neue Herausforderungen zu bewältigen. Vor allem die Geschwindigkeit, mit der sich Gerüchte und Fehlinformationen aus Social-Media-Portalen und Nutzerforen verbreiten, stellt für Markenanbieter eine erhebliche Gefahr dar. INDECA hat zum Schutz sein Reputationsmanagement gestartet. Die innovative Dienstleistung basiert auf der Brand-Monitoring-Technologie des Heilbronner Unternehmens, die sich nun ein Jahr lange im Testlauf bewährt hat.
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