iCrossing startet mit dem heutigen Tag die erste Affiliate Support Facebook Seite in Deutschland. iCrossing Deutschland zählt europaweit zu den größten Affiliate Agenturen. 2010 erhielt das Münchner Büro vom Affiliate Netzwerk zanox den ersten Preis für den besten Publisher Support.
Bewertet wurden dabei die Qualität des Supports, Reaktionszeiten sowie die allgemeine Zufriedenheit mit dem Publisher Service. Gottfried Häuserer, Managing Director (COO) nahm dies als Ansporn, um das Service weiter auszubauen: "Facebook kann zur Unterstützung von Affiliates ideal genutzt werden, weil es eine Echtzeitkommunikation voraussetzt. Nichts anderes erwartet der Publisher auch von einem B2B-Servicekanal."
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