In Erweiterung ihrer globalen Allianz kündigen i2 Technologies Inc. (OTC: ITWO) und Sun Microsystems eine gemeinsame Service and Parts Management (SPM)-Lösung an. Mittels dieser Lösung kann der Service-Bereich von Unternehmen effizienter und effektiver gestaltet werden, so dass sowohl Teile und Arbeitskräfte als auch Budget und Anlagen optimal eingesetzt werden. Die i2 SPM-Lösung wurde auf dem Solaris-Betriebssystem entwickelt und dafür optimiert. Unternehmen sind mit der SPM-Softwarelösung in der Lage, die Leistung ihres Service-Bereichs zu steigern. Diese Verbesserung schlägt sich in verbessertem Kundenservice, niedrigeren Betriebskosten und letztlich der Profitabilität des Unternehmens nieder.
Jack Palmadesso, Information Technology Group, Siemens PG Americas sagt:
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