Unternehmen mit Employee Self Services (ESS) registrieren deutliche Aufwandsersparnisse und Kostenvorteile. Außerdem genießen diese elektronischen Selbstbedienungslösungen für die Pflege persönlicher Daten, Urlaubsanträge oder Reisekostenabrechnungen bei den Mitarbeitern einen großen Zuspruch. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Erhebung des Softwarehauses HRworks GmbH unter fast 200 ESS-Anwendern. Etwa jeder zweite von ihnen plant danach für die Zukunft einen weiteren Ausbau der Selbstbedienungsfunktionen, während 36 Prozent gegenwärtig keinen zusätzlichen Bedarf sehen.
Den Angaben der befragten Personalverantwortlichen zufolge wird mit den ESS-Lösungen durchschnittlich ein Zeitvorteil von 29 Prozent gegenüber den vorherigen Verfahren erreicht. Gleichzeitig sind bei den betreffenden Prozessen die Kosten im Mittel um
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