Über 80 Prozent der Marketingverantwortlichen lassen Daten zur Kommunikationswirkung effektiv in ihre Strategie und Programmplanung einfließen. Dabei versetzen die Daten sie zudem in die Lage, sehr schnell auf Ereignisse zu reagieren. Das hat eine Umfrage der global tätigen Kommunikationsberatung Hotwire im September unter 100 Senior-Marketing-Profis mit internationalen Führungsaufgaben ergeben. Vor allem in größeren Unternehmen scheint demnach das Marketing im Umgang mit Daten versiert: Bei fast allen (97 Prozent) Marketing-Chefs in Firmen mit 100 bis 500 Mitarbeitern kommen diese in der Planung zum Tragen. Den Verantwortlichen ist dabei aber bewusst, dass neben den Daten auch weiterhin ihre Erfahrung und Interpretation in
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