In den MTCs können Unternehmen und unabhängige Softwarehersteller an Kundenwünsche angepasste IT-Lösungen begutachten, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Kunden nehmen in den Zentren an Strategiebriefings teil, besuchen Architektur-Design-Veranstaltungen und wirken in Workshops zum Beispiel an der Entwicklung eines Prototyps mit. Ziel dabei ist, mehr über IT-Bedürfnisse der Kunden zu lernen.
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