Gerade im Internet sollte die Kundenzufriedenheit an höchster Wertigkeit interner Unternehmenszielvorgaben stehen. Viel zu schnell kann man Interessenten oder Besucher verlieren, wenn man nicht den vom User gewünschten Nutzen bietet oder er diesen nicht schnell finden kann; klick und schon ist man auf dem Weg zur nächsten Website.
"Unter diesem Hintergrund starteten wir auf goldsnap.info im Februar eine kurze Mitgliederbefragung, deren Auswertung viele interessante Erkenntnisse für uns brachte", erläutert Jens Hoffmann, Betreiber von www.goldsnap.info die Grundlage für aktuelle Änderungen auf der Auktionsplattform aus dem hessischen Büttelborn.
"Als für uns wichtigste Information stufen wir ein, dass sich 85% der befragten Mitglieder
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