helpLine GmbH, der führende Anbieter für IT Service Management Software, bringt pünktlich zum Jahresbeginn seine neue helpLine Version 5.0 heraus.
Um helpLine 5.0 noch schneller und individueller zu gestalten, lag der Fokus für das innovative Major Release auf drei Zielen:
Zum Ersten die Realisierung des bestmöglichen Business & IT Alignments durch effizienteres und einfacheres Prozess Design - zum Zweiten das umfassende Service Portfolio Management für intuitives Management komplexer Service Portfolios - und zum Dritten die verbesserte Benutzerfreundlichkeit, die das Arbeiten mit helpLine noch leichter gestaltet.
Passend zur Version 5.0 sind die fünf wichtigsten Produkt-Innovationen:
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