Konflikte im Berufsleben sind alltäglich. Doch ohne gutes Konfliktmanagement können sie großen Schaden anrichten. Ein neuer Ratgeber aus dem Haufe Verlag zeigt Führungskräften und Mitarbeitern, wie man mit Konflikten so umgehen kann, dass sie das Unternehmen voranbringen.
Wo Menschen zusammen leben, gibt es widerstreitende Interessen, die zu Konflikten führen. Das trifft auf Unternehmen besonders zu. Nirgendwo sonst ist der Druck, die richtigen Ziele und Strategien zu verfolgen, die effizientesten Methoden zu nutzen sowie Zugang zu den günstigsten Ressourcen zu haben größer als in der Wirtschaft. Und die Konkurrenz schläft nicht. Das führt unweigerlich zu Konflikten. Doch was tun?
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