Wer mit der Leistung eines Handwerkers nicht zufrieden ist, sollte sich an die Gütestelle der Handwerkskammer wenden. Sie bemüht sich, zwischen den Parteien zu vermitteln. Sollte dieser Vermittlungsversuch scheitern, kommen die Sachverständigen ins Spiel: Sie erstellen auf Wunsch ein kostenpflichtiges Gut-achten über die Ausführung der handwerklichen Leistung. Mit diesem Gutachten kann derjenige,
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