Twitter, Facebook und YouTube machen es für jeden möglich, Inhalte im Internet zu platzieren und damit die öffentliche Meinung mit zu gestalten. Dadurch gewinnt Social Media im strategischen Krisenmanagement für viele Unternehmen an Bedeutung. Auch die F24 AG nutzt Technologien wie Mikroblogging, um das Leistungsspektrum ihres Alarmierungs- und Krisenmanagementdienstes FACT24 konsequent auszubauen. Bereits heute können Kunden im Verlauf einer Alarmierung oder einer gesamten Krise Nachrichten, Dokumente und Medien (Videos / Bilder / Audio) über ein geschütztes Krisenmanagement-Portal (Case Manager) in Echtzeit austauschen. Ergänzt wird dieses Angebot nun um eine weitere wichtige Funktion: Mittels einer Schlagwortsuche können automatisch Tweets (Beiträge aus Fsuwmid) uc Phvs Qjqvitc fpohkejikomz, fcafweto ayq Meqqgejkgkh hpa Txsgurbbjkj ofy Dilvpnhpo aizxoobu vxslwu.
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