serVonic zeigt auf der CeBIT 2004 in Halle 13 Stand B37 die Neuheiten der serVonic Unified Communication Suite. Im Bereich CTI – Computer Telephony Integration – gibt serVonic einen Ausblick auf den neuen, web-basierten IXI-Call Client und weitere Features. Im Bereich Unified Messaging liegt der Schwerpunkt mit den neuen Features „Advanced Voice Mail Manipulation“ und „Auto Attendant“ auf den „Voice“–Funktionen.
Computer Telephony Integration
Im neuen IXI-Call Client ist die Partnerleiste und das IXI-Call Fenster zu einem eigenständigen Client zusammen gefasst. Dieser ist plattformübergreifend einsetzbar und browser-unabhängig. Aufgrund der modularen Architektur kann er an web-basierte CRM Software angepasst und in diese
Computer Telephony Integration
Im neuen IXI-Call Client ist die Partnerleiste und das IXI-Call Fenster zu einem eigenständigen Client zusammen gefasst. Dieser ist plattformübergreifend einsetzbar und browser-unabhängig. Aufgrund der modularen Architektur kann er an web-basierte CRM Software angepasst und in diese
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