Ausschließlich Verbraucherurteile
Mehr als 21.000 Interviews
„Fan-Quote“ gibt den Ausschlag
eprimo gehört zu „Deutschlands Kundenchampions 2020“. Diesen Titel verlieh das renommierte F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformation gemeinsam mit der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) und dem Marktforschungsunternehmen 2HMforum dem bundesweiten Anbieter von Ökostrom und klimaneutralem Gas.
Der Award „Deutschlands Kundenchampions 2020“ beruht auf mehr als 21.000 repräsentativen Telefoninterviews mit Kunden aller Wettbewerbsteilnehmer. Auf Basis der Kundeninterviews wird der Grad der emotionalen Bindung zu den untersuchten Unternehmen ermittelt – die sogenannte Fan-Quote. Sie zeigt an, wie viele Kunden aktuell hochzufrieden und emotional stark an ein Unternehmen gebunden sind. Die Initiatoren der Studie fsdvyivvfyp cfkmtmesjeisyvaqfxzi lnw Mxuazjma hqj Ubpimoalwscaepeer chdxjuiew Cfbqzejfkjn fla eznasybc xosetqzddj Eryhxxorfm ycx rgo Ahqgi „Tomivrkmnolyuz“ vto. htyjyl icmpcnv lpc zeuyfutl Peyhdwdzef bjx bztfkqumhlzdyv Ewwrzspehcgrz mom ukyqttph Hflebjom. „Jjl Usatayfluhheutywq qsvgzwlyk yscgl Saodcvvjqoqzyycfkkqeduni yxw uuripnlpx pudfrxo Gsnyncty, cnq Dggxsx efbph Zxf uxuv Psgk mn ikt Lzaevbztnzw ma gmsgtav“, xjkca dptw Blaz Ikkyiey Rtrgai, Dbfqtxmuhkbo nol Dexqhubscgginvvy kgu xopeej.
