Kundenerfolgsmanagement der firmeneigenen Controlling-Software PROBIS
Prozessoptimierungen hin zu kundenorientierter Anwendung
PROBIS erweitert sein Team im Bereich Kundenerfolgsmanagement. Der Entwickler von cloudbasierter MultiProjektControlling-Software stellt Christian Hofmann (59) zum 1. Februar 2022 als Director Consulting and Customer Success ein. Zu seinen Aufgaben gehört unter anderem die Optimierung der Prozessabläufe im Bereich Customer Success Management der Projektcontrolling-Software PROBIS, um eine reibungslose kundenorientierte Anwendung zu gewährleisten.
Moritz Koppe, Geschäftsführer von PROBIS: „Mit Christian Hofmann konnten wir einen sehr kompetenten Experten aus der IT-Branche gewinnen. Seine jahrelangen Erfahrungen in der Betreuung von Unternehmenskunden wird maßgeblich dazu beitragen, den Customer Lifecycle unserer MultiProjektControlling-Software weiter zu optimieren und
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