Doch der Rückblick auf das Gesamtjahr 2011 ist nicht ungetrübt: "Das vergangene Jahr hat uns gezeigt, dass sich in Zeiten der Globalisierung nicht jedes Detail planen lässt. Naturkatastrophen wie in Japan und Thailand sind weder vorhersehbar noch planbar. Auch zukünftig werden sich die Auswirkungen solch schrecklicher Ereignisse
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