Hauptaugenmerk in der Marketing Kommunikation von Retail Unternehmen liegt oftmals in der Bewerbung konkreter Angebote zur Generierung von Abverkäufen. Ein wichtiges Ziel hierbei ist die Erzielung von Reichweite bei den potenziellen Käufern. Die virale Funktion von Social Media hilft, Angebote schnell zu verbreiten. Doch um den Erfolg von Social Media Marketing bestimmen zu können, muss diese Reichweite messbar sein.
Social Media Plattformen erlauben es Nutzern, Inhalte mit wenigen Klicks an die eigenen Kontakte zu verbreiten. Dazu gehören auch Angebote von Retail Unternehmen, sofern diese interessant genug sind, dass die Nutzer sie für teilenswert halten. Im besten Fall verbreitet sich ein
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