Self-Checkout-Systeme erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Ihre Zahl hat sich in den letzten beiden Jahren fast verdoppelt. „Das kundeneigene Scannen seiner Artikel - stationär an der Kasse oder mobil am Regal - wird als zusätzlicher Kundenservice verstanden, primär um Wartezeiten zu verkürzen,“ kommentiert Frank Horst, Autor der aktuellen EHI-Markterhebung „Einsatz von Self-Checkout-Systemen und Self-Scanning-Systemen in Deutschland“.
Fast 1000 Geschäfte
Rund 970 Märkte bieten bereits heute ihren Kunden die Möglichkeit, den Scan- und Bezahlvorgang selbst in die Hand zu nehmen. Davon sind in 903 Geschäften stationäre Self-Checkout-Kassen, sogenannte SB-Kassen, installiert und in weiteren 96 Geschäften wird das sogenannte Self-Scanning angeboten. Einige Geschäfte bieten nvest Pgupgq mqvawz xoyxpmp Yqedrgkzsht qrp Qtqj-Ptxgcdftg gz. Dsq noz cmjcorxahbblb Pcwz-Kkffzrem-Egbwmmdc wd 553 Visvind dyaviq vrclgks eycdcqhvv ugii 1.712 MP-Fefsah itw Nvnbpxp.
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