Die Digitalisierung und Automatisierung aller Geschäftsprozesse schreitet voran - auch unter steigendem Kosten- und Effizienzdruck für viele Unternehmen in Deutschland. Gerade hat die jährliche Trendumfrage des Branchenverbands BITKOM unter anderem Cloud Computing, Big Data und zunehmende Vernetzung im Rahmen der Digitalisierung aller Produktionsprozesse als wichtigste Themen 2016 ausgemacht. All dies führt zu steigendem Bedarf an Übersichtlichkeit und Managementangeboten. Die finnischen Softwareexperten von Efecte halten eine solche IT Service Management (ITSM) Lösung bereit, zur kostengünstigen Automatisierung wirklich aller internen Dienstleistungen - vom Incident Management über Bestellprozesse bis hin zur Rechtevergabe.
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