Die Studie "Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk - Ihre Erfahrungen und Wünsche" wird bereits seit dem Jahr 2005 durchgeführt und befragt jährlich circa 3.000 kleine und mittlere Unternehmen aus Handel, Industrie, Dienstleistung und Handwerk nach Ihrem Informationsbedarf zum Thema E-Business. Die Studie dient als Grundlage für die Erstellung des Informationsangebot des vom BMWi staatlich geförderten Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG), welches bereits seit 12 Jahren kostenfrei KMU zu Fragen des E-Business informiert.
Mittelstand und Handwerk stehen bei der Einführung und Durchführung von elektronischen Geschäftsprozessen vor besonderen Herausforderungen: So verfügen sie im Gegensatz zu Großbetrieben meist nicht über eine eigene IT-Abteilung
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