Das wichtigste Ziel für den Einzelhandel ist klar: steigende Umsätze. In Deutschland geben 93 Prozent der Einzelhändler dies als oberste Priorität für das nächste Jahr an – damit liegen sie sogar über dem weltweiten Durchschnitt von 85 Prozent. Und die Mehrheit der Einzelhändler weiß, welche wichtige Rolle die Analyse und Nutzung von Daten hier spielen – 84 Prozent von ihnen wollen Data Insights einsetzen, um Kundenstrategien zu entwickeln, 82 Prozent für Geschäftsentscheidungen. Tatsächlich sind sich alle der befragten deutschen Einzelhändler ausnahmslos darin einig, Probleme dabei zu haben, Daten einzusetzen, um solche gewinnbringenden Strategien zu entwickeln. Hier fehlen sowohl die Fähigkeiten,
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