Bei einem weltweit führenden Dienstleistungsunternehmen mit einer anspruchsvollen Klientel hat die ec4u expert consulting ag die Software-Lösung C4 - Business Communications Management eingeführt. Sie wurde in das bestehende Candidate Relationship Management auf Basis von Siebel CRM (Oracle) integriert. Nun ist ein automatisiertes Bewerbermanagement mit individueller Ansprache möglich, über das sich das Unternehmen von anderen unterscheidet. Damit reagiert der Kunde auf den zunehmenden Bedarf von Dienstleistungsunternehmen an genügend hoch qualifizierten Bewerbern.
Bislang nutzte das Unternehmen die üblichen CRM-Werkzeuge für die Bewerberansprache. Die Recruiting-Abteilung hatte jedoch den Anspruch, mit individuell abgestimmten Texten automatisiert und prozessintegriert zu kommunizieren. Dazu implementierte ec4u die C4-Plattform
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