CRM on demand-Konzepte stellen für die meisten Unternehmen eine zeitgemäße Alternative zum klassischen Inhouse-Betrieb von Kundenmanagementlösungen dar. Nach einer Erhebung von ec4u expert consulting stehen dabei vor allem die transparenten und klar planbaren Betriebskosten als Entscheidungsmotiv im Vordergrund.
"Das SaaS-Modell ist im Markt angekommen und genießt inzwischen eine breite Zustimmung", bewertet ec4u-Vorstandsprecher David D. Laux die Ergebnisse der unter fast 300 Mittelstands- und Großunternehmen durchgeführten Befragung. "Die Akzeptanz hat sich in den letzten Jahren sogar deutlich oberhalb der Verbreitung von Mietsoftware für andere Anforderungen entwickelt." So urteilen zwei von fünf der Firmen, dass sich hinter CRM on demand "auf jeden
"Das SaaS-Modell ist im Markt angekommen und genießt inzwischen eine breite Zustimmung", bewertet ec4u-Vorstandsprecher David D. Laux die Ergebnisse der unter fast 300 Mittelstands- und Großunternehmen durchgeführten Befragung. "Die Akzeptanz hat sich in den letzten Jahren sogar deutlich oberhalb der Verbreitung von Mietsoftware für andere Anforderungen entwickelt." So urteilen zwei von fünf der Firmen, dass sich hinter CRM on demand "auf jeden
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