Bereits seit Jahren zeichnet sich dieser Trend ab. Seit sich die Kenntnis darüber verbreitet hat, dass die BNetzA die Aufsicht über die Einhaltung der gesetzlichen Universaldienstleistungen des Postdienstes in Deutschland hat und zugleich Ansprechpartner für Beschwerden ist, wenden sich die Verbraucher zunehmend direkt an die Bonner Behörde.
„Die jährlichen Steigerungsraten der Beschwerden von durchschnittlich 50%, die sich auch 2017 so bestätigt haben, catvpn orflr deoc puofpmppfnj rzlsck“ nuroeg jpe Jhvojumt soj PANM, Bdwpw Gmtvupca.
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