Podcasts gehören mittlerweile zum Alltag. Ob Nachrichten, Reden oder Hörbücher, das Angebot ist vielfältig. defacto call center nutzt dieses Instrument nun für Schulungsinhalte um seine Mitarbeiter weiterzubilden.
Die ersten Resultate sind fertig und das Ergebnis kann sich hören lassen: Zwei elementare Schulungen zum Thema Kommunikation, "Aktive Wortwahl Teil 1" und "Sprachebenen Teil 1", gibt es jetzt als Podcasts.
Die defacto-Mitarbeiter können nun ihr Wissen ganz bequem ergänzen und auffrischen. Egal ob beim Sport oder bei der Fahrt zur Arbeit, die Inhalte auf einem MP3-Player oder USB-Stick gespeichert sind vielerorts abspielbar. Unabhängig von Ort und Zeit ist es nun
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