Damit bei der Kommunikation mit Kunden der erhöhte Informationsbedarf der Mitarbeiter in kürzester Zeit gedeckt werden kann, ist die Integration aller Informationen und Kommunikationskanäle zu einer gemeinschaftlichen Datenbasis notwendig. Die bereichsübergreifende Informationsplattform ist operativ der Garant für das Unternehmen und sichert erhöhte Geschwindigkeit in den Vertriebsprozessen, Produktivität und Unternehmenswachstum.
Der CSB-Phonemaster stellt dabei sicher, dass direkt aus dem ERP-System heraus telefoniert werden kann. Umgekehrt werden eingehende Anrufe automatisch identifiziert. Die Suche in Telefonbüchern oder das Sammeln von Notizzetteln am Bildschirm gehören somit der Vergangenheit an. Damit insbesondere im Vertrieb die engen Zeitfenster der Lebensmittelbranche optimal genutzt werden können, steht mit
Der CSB-Phonemaster stellt dabei sicher, dass direkt aus dem ERP-System heraus telefoniert werden kann. Umgekehrt werden eingehende Anrufe automatisch identifiziert. Die Suche in Telefonbüchern oder das Sammeln von Notizzetteln am Bildschirm gehören somit der Vergangenheit an. Damit insbesondere im Vertrieb die engen Zeitfenster der Lebensmittelbranche optimal genutzt werden können, steht mit
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