"Beste Bank im Kundenservice" - diese Auszeichnung konnten jetzt die Sparda-Bank Nürnberg eG und die Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen entgegen nehmen. Auf dem Nürnberger Banken Call-Center Forum 2007 erhielten die beiden Kreditinstitute den Preis in der Kategorie ‚Inbound' für ihre Telefonbanking-Lösungen des Voice Portal-Spezialisten CreaLog.
Mehr als 40.000 Kunden von Banken, Sparkassen und Genossenschaftsbanken telefonieren täglich mit den sprachgesteuerten Voice Portalen von CreaLog, um in Selbstbedienung die unterschiedlichsten Telefonbanking- und Brokerage-Angebote zu nutzen - Tendenz steigend. Diese Tatsache erklärt auch, warum auf dem diesjährigen Banken Call-Center Forum gleich drei CreaLog-Kunden ihre Sprachdialog-Lösungen präsentieren konnten, von denen zwei sogar mit dem Bankmarketingpreis
Mehr als 40.000 Kunden von Banken, Sparkassen und Genossenschaftsbanken telefonieren täglich mit den sprachgesteuerten Voice Portalen von CreaLog, um in Selbstbedienung die unterschiedlichsten Telefonbanking- und Brokerage-Angebote zu nutzen - Tendenz steigend. Diese Tatsache erklärt auch, warum auf dem diesjährigen Banken Call-Center Forum gleich drei CreaLog-Kunden ihre Sprachdialog-Lösungen präsentieren konnten, von denen zwei sogar mit dem Bankmarketingpreis
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