Telefonfunktionen, die bisher vor allem Call Centern vorbehalten waren, macht die Clarity AG nun auch kleineren und mittleren Unternehmen zugänglich. Zur "Systems" (24. bis 28. Oktober in München) präsentiert das Bad Homburger Unternehmen die "Clarity Business Center Suite". Dahinter verbirgt sich ein speziell auf Unternehmen
zugeschnittenes Bundle des bewährten Clarity Communication Centers.
Das Clarity Communication Center ist eine softwarebasierte Telefonplattform, die auf handelsüblichen Windows-Servern läuft. Laut Angaben des Anbieters decke sie die gesamte Telefonie-Infrastruktur von der Nebenstellenanlage (PBX) über die Automatische Anrufverteilung (ACD) und Computer-Telefonie-Integration (CTI) bis hin zur Gesprächsaufzeichnung ab, ohne dass dafür spezielle Hardware benötigt werde. Claritys Spezialität sei
zugeschnittenes Bundle des bewährten Clarity Communication Centers.
Das Clarity Communication Center ist eine softwarebasierte Telefonplattform, die auf handelsüblichen Windows-Servern läuft. Laut Angaben des Anbieters decke sie die gesamte Telefonie-Infrastruktur von der Nebenstellenanlage (PBX) über die Automatische Anrufverteilung (ACD) und Computer-Telefonie-Integration (CTI) bis hin zur Gesprächsaufzeichnung ab, ohne dass dafür spezielle Hardware benötigt werde. Claritys Spezialität sei
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