Der Kontaktmanager CAS Contact ist in der neuen Version 4 erhältlich. Er stellt kleinen oder mittelgroßen Unternehmen die zentralen Funktionen für eine erfolgreiche Kundenbetreuung zur Verfügung. Hierzu gehören neu das Kampagnen- und Dokumentenmanagement, komplette Kundenakten und das übersichtliche Informationscockpit.
Neue Funktionen
Das Kampagnenmanagement unterstützt die Anwender bei der Auswahl der Zielgruppe, des richtigen Kanals wie Postbrief, E-Mail oder Telefon und hilft dabei, die Kampagne durchzuführen. Beispielsweise nehmen HTML-Serien-E-Mails und Vorlagen einen Großteil der Arbeit ab. Die Verteiler für einzelne Kampagnen können gespeichert werden und stehen für spätere Auswertungen etc. schnell zur Verfügung.
Das Dokumentenmanagement vereinfacht die tägliche Arbeit: Anwender ziehen Dokumente
Neue Funktionen
Das Kampagnenmanagement unterstützt die Anwender bei der Auswahl der Zielgruppe, des richtigen Kanals wie Postbrief, E-Mail oder Telefon und hilft dabei, die Kampagne durchzuführen. Beispielsweise nehmen HTML-Serien-E-Mails und Vorlagen einen Großteil der Arbeit ab. Die Verteiler für einzelne Kampagnen können gespeichert werden und stehen für spätere Auswertungen etc. schnell zur Verfügung.
Das Dokumentenmanagement vereinfacht die tägliche Arbeit: Anwender ziehen Dokumente
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