AUTO plus ist Testsieger der Servicestudie "Reifenhändler 2013" durchgeführt durch das Deutsche Institut für Service- Qualität im Auftrag von "n-tv". Es wurden 13 Reifenhandelsketten in Deutschland getestet. Die Qualität von Service und Beratung wurde durch verdeckte Testbesuche an verschiedenen Standorten vor Ort getestet.
Im Rahmen des Servicetests wurden die Filialen nach folgenden Kriterien unter die Lupe genommen: Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter, das Erscheinungsbild der Filialen, die Wartezeiten sowie das Angebot von Zusatzservices.
"AUTO plus" punktetet durch gute und sehr gute Ergebnisse in allen getesteten Kategorien. Besonders in der Kategorie "Freundlichkeit und Kompetenz" zeichneten sich die Händler und deren jeweilige
Im Rahmen des Servicetests wurden die Filialen nach folgenden Kriterien unter die Lupe genommen: Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter, das Erscheinungsbild der Filialen, die Wartezeiten sowie das Angebot von Zusatzservices.
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