Der Digital Services Coordinator (DSC) in der Bundesnetzagentur stellt sicher, dass Verbraucherinnen und Verbraucher vor betrügerischen Verkaufsprofilen oder Produktfälschungen geschützt werden. Er setzt die europäischen Regeln des Digital Services Acts (DSA) um, die Online-Plattformen in die Pflicht nehmen, stärker gegen Online-Betrug und rechtswidrige Inhalte vorzugehen.
„Wir schaffen Sicherheit beim Online-Shopping und gegen Online-Betrug. Wenn Online-Marktplätze und -Plattformen sich um Beschwerden nicht kümmern, können Verbraucherinnen und Verbraucher das melden. Das gilt auch beim Black Friday und Cyber Monday“, sagt Klaus Müller, Präsident der Bundesnetzagentur.
Schutz vor illegalen Inhalten und Produkten
Verbraucherinnen und Verbraucher profitieren beim Online-Einkauf von besonderen Schutzmaßnahmen. Der DSA
„Wir schaffen Sicherheit beim Online-Shopping und gegen Online-Betrug. Wenn Online-Marktplätze und -Plattformen sich um Beschwerden nicht kümmern, können Verbraucherinnen und Verbraucher das melden. Das gilt auch beim Black Friday und Cyber Monday“, sagt Klaus Müller, Präsident der Bundesnetzagentur.
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