Fragt man seine Kunden, dann ist Willi Büchs, 58, so etwas wie eine "feste Einrichtung" für alle Fragen rund um die verbrauchsabhängige Erfassung und Abrechnung von Wärme und Wasser. Dass sein Heizkosten-Servicecenter in diesen Tagen das 25-jährige Bestehen feiert, erfüllt Willi Büchs mit Stolz und Freude auf das Geleistete - zu Recht, betreut er doch heute rund 100.000 Erfassungsgeräte im Raum München-Giesing, -Ramersdorf und -Harlaching. "Von Anfang an war mein wichtigstes Augenmerk der gute und enge Kontakt zu meinen Kunden. Dabei sehe ich mich als Bindeglied zwischen der BRUNATA-METRONA-Zentrale einerseits und den Wohnungseigentümern und Mietern vor Ort andererseits. Guter Service,
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