Große Unternehmen verwalten geschäftsrelevante Daten mit Hilfe einer Vielzahl von Informations-, Steuerungs- und Führungssystemen. Den Überblick über die spezialisierten und umfangreichen Datenquellen zu behalten, gelingt häufig nur noch Bereichsspezialisten - bereichsfremde Entscheider müssen hingegen oft vor der Informationsflut kapitulieren. Die Kommunikationsplattform talk! dokumentiert in- und externe Unternehmensentwicklungen und zwar so, dass sie auch für Nicht-Spezialisten verständlich sind. Die Detailanalyse erfolgt weiterhin über die bestehende Systemwelt - dann, wenn sie sinnvoll ist.
Heterogene Informationsbedürfnisse bedingen eine Vielzahl unabhängiger und spezialisierter Einzelsysteme, die entweder "Stand-Alone" arbeiten, oder über eine einheitliche Plattform wie SAP miteinander verbunden sind. So werden Ansätze wie Key Performance
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