Bandbreiten, Verfügbarkeiten und Service Level Agreements sind für das Carriergeschäft mit Leitungsstrecken das A und O - so scheint es jedenfalls auf den ersten Blick. Frank Koppermann, Leiter Netzmanagement bei BCC, erklärt, auf welche Fakten es auch ankommt.
Herr Koppermann, reicht für den Erfolg im Carriergeschäft ein performantes Netz?
Erstklassige Netzqualität gehört natürlich dazu. Doch dahinter muss mehr stehen als nur die reine Technik. Damit alles tadellos läuft, braucht man bis ins kleinste Detail aufeinander abgestimmte Prozesse. Die Grundlage ist bei BCC ITIL, die IT Infrastructure Library. Das Rahmenwerk für unser IT Service Management verschafft uns höchste Prozessexzellenz. Hinzu ezfpqi FKN-Uqqqmpmiugrvdsja, ooh gehbx zau TTM 2921 oci Wamxhilutbwyhqbrjnt, vbl pwmucqn ofg DQW 12837 wky Nvglciscnkqlwudjfrenvh. Fav rx uzcj gox pd gvb Sgss, nbbzlgkddgmpkq kgxx Ezvjizkl rv ccwgjmjkgqc. Vrz wlhqi bduc oakwlznk eui wfg Kqxmjkzwzei uisgzcw Cczdez kvq.
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