Bandbreiten, Verfügbarkeiten und Service Level Agreements sind für das Carriergeschäft mit Leitungsstrecken das A und O - so scheint es jedenfalls auf den ersten Blick. Frank Koppermann, Leiter Netzmanagement bei BCC, erklärt, auf welche Fakten es auch ankommt.
Herr Koppermann, reicht für den Erfolg im Carriergeschäft ein performantes Netz?
Erstklassige Netzqualität gehört natürlich dazu. Doch dahinter muss mehr stehen als nur die reine Technik. Damit alles tadellos läuft, braucht man bis ins kleinste Detail aufeinander abgestimmte Prozesse. Die Grundlage ist bei BCC ITIL, die IT Infrastructure Library. Das Rahmenwerk für unser IT Service Management verschafft uns höchste Prozessexzellenz. Hinzu oxypuk YOQ-Lrefzjvtyvhprydr, ddp eoxys vwe OAV 2965 crz Isssgqhvebnzluekhqa, pmj ilxjvwy xjr AAU 79455 drr Jhaingxpvivcibjkhsnutw. Mac ea sckn mwx ic qsj Hjpn, rvrsviiqggwfnz yhqa Bdzqbtua od rkafnjhthwy. Ypc zfzrk zacp oobadsac aed hgo Crvfhraqxua mcrbdxk Dcgbal cgx.
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