Anbietern von professionellen Serviceleistungen stehen rosige Zeiten bevor. Laut Meta Group können viele mittelständische Unternehmen auf Serviceunterstützung von außen künftig nicht mehr verzichten, weil die Überwachung in Eigenregie zu kostspielig wird. Die avodaq AG, Spezialist für IP-Telefonie und einer der führenden Anbieter moderner Kommunikationslösungen, konnte im letzten Jahr eine erhebliche Nachfrage nach Serviceleistungen verzeichnen.
Einen wachsenden Bedarf an Serviceleistungen im Umfeld IP-basierender Dienste sieht die Unternehmensberatung Frost & Sullivan (F&S). Verantwortlich dafür sei der Trend der europäischen Telekommunikationsindustrie in Richtung IP. „Unternehmen können kostengünstig kommunizieren, während sie neue auf dem Web basierende Applikationen einsetzen, um effektiv zusammen zu arbeiten“, lqml F&Y-Okfncgm Kkkff Nvawcioe. Bwap awxtwoejz pznt vxou ydwrgdznkjocc Qbkoiizqjkygapwvh.
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