Kundennähe und Verbraucherfreundlichkeit standen im Vordergrund bei der Konzeption des neuen Internetauftritts, mit dem der Notebook-Spezialist Averatec jetzt online gegangen ist. Der Besucher soll schnell und unkompliziert Antworten auf seine Fragen finden - und vor allem Hilfe, wenn er sie braucht. "Wir haben hier ganz bewusst zwei Dinge in den Vordergrund gestellt: unsere kostenlose Hotline und die 24-monatige 'PickUp & Return'-Gewährleistung. Denn komplizierte Service-Konzepte, umfangreiche Preislisten als Download, all das verwirrt doch eher, als dass es dem Verbraucher nützt", so Bengt Stahlschmidt, General Manager der Averatec Europe GmbH. Ein ähnlich kompromissloses Service-Angebot bietet außer Averatec kaum ein anderer Notebookhersteller. Bei
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