Kundenbindung durch leistungsfähige CRM-Lösung: Modelleisenbahnhersteller Märklin führt audius sales ein
Zentrale Verwaltung der Kundendaten, komfortable Analyse der Daten, gezielte Marketingstrategien, Anbindung an das hauseigene System und die Möglichkeit für Kunden, ihre Daten via Internet zu ändern, Bestellungen aufzugeben und Informationsmaterial anzufordern – kurz: modernes Kundenmanagement. Der Modelleisenbahnhersteller Märklin führt jetzt für seinen Kundenclub audius sales.NET der audius GmbH ein.
Rund 120.000 Mitglieder werden in den Kundenclubs im In- und Ausland betreut. Der exklusive Zirkel ermöglicht Sammlern von Modelleisenbahnen und Liebhabern rarer Exemplare, Sondermodelle zu erwerben, die nicht in den öffentlichen Verkauf gelangen. Darüber hinaus werden die Kunden regelmäßig mit Informationen
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