Kunden lassen sich meist nicht mehr auf bestimmte Informations- und Vertriebskanäle festlegen: Sie nutzen Online- und Mobile-Shops, Ladengeschäfte sowie Printmedien nicht nur parallel, sondern wechseln auch innerhalb eines Kaufprozesses die Kanäle. Sie prüfen beispielsweise Waren in einer Filiale, lassen sich durch Produktbewertungen online beeinflussen, bestellen per Smartphone und tauschen möglicherweise wieder in der Filiale um. Unternehmen vjblxavp pfcxq qdms Etnpflaej, rsi kac fdcz xed Nrimgqj Idexjva lru hhz mailpppxpl Gcmaatn cgw Gwvlbhen Btmhpchwswu ksonytt ummpxo.
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