Wie Unternehmen Zeit und Geld sparen, dabei die Produktivität steigern und ihre Kundenzufriedenheit deutlich verbessern können, zeigt die ANDTEK GmbH auf der Cisco Expo 2012 anhand von Live-Demonstrationen in der "Jabra"-Lounge. Highlight ist die hoch skalierbare Rufverteilung "Contact Center", die eingehende Anrufe automatisch an den richtigen Agenten verteilt. Die Generali Deutschland Informatik Services GmbH (GDIS) routet mit dieser Lösung eingehende Anrufe auf rund 1.400 Mitarbeiter an 5 verschiedenen Standorten. Die Cisco Expo 2012 findet am 02./03. Mai in der Berliner "O2 World"-Arena statt.
Die ANDTEK GmbH präsentiert in Berlin Kommunikationslösungen für die Herausforderungen im Unternehmensalltag. Auf der Cisco Expo können
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