Der marktführende Dienstleister für Marketing Services Acxiom begrüßt die Bemühung der EU-Kommission zur einheitlichen Regelung des Datenschutzes in Europa. Gleichzeitig bestehe aber in wesentlichen Punkten beim Verwenden von Kundendaten noch erheblicher Nachbesserungsbedarf. Das geht aus einer Pressemitteilung des Unternehmens hervor. "Profiling ist nicht gleich Scoring. Wenn die Vorstellungen im Bereich der unternehmensinternen Kundenanalyse im derzeitigen Entwurf nicht klar definiert werden, kann die Verwendung von CRM-Systemen in Zukunft illegal werden", warnt Frau Dr. Sachiko Scheuing, europäische Konzern-Datenschutzbeauftragte bei Acxiom.
Der Entwurf der EU-Kommission wolle Unternehmen künftig verpflichten, für das Profiling und alle einzelnen CRM-Aktivitäten eine Einwilligung des Kunden einzuholen. Diese Regelung
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