Dreieich, 08. Mai 2003. Geschäftsbeziehungen – ob zu den Vertriebspartnern oder zu den Kunden - sind der Motor jedes Unternehmens. Durch den Zusammenschluss von Unternehmen oder Wechsel der Mitarbeiter wird es aber immer schwieriger, den Überblick über die Geschäftsbeziehungen zu Vertriebspartnern, Kunden oder auch Lieferanten zu behalten. Entsprechende Datenbanken werden immer umfangreicher und oftmals nicht konsequent gepflegt.
Risiken aufdecken und gegensteuern.
Eine aktuelle Umfrage einer Unternehmensberatung für Marketing & Vertrieb hat ergeben, dass nicht alle Unternehmen genau wissen, wer ihre profitabelsten Kunden sind, welche Deckungsbeiträge sie pro Kunde tatsächlich erzielen oder welche Kunden sich vernachlässigt fühlen und nach
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