Bei fast jedem IT-Outsourcing-Projekt sollen auch Kostenvorteile realisiert werden. Doch unzureichende Ausschreibungsverfahren sowie taktische Fehler bei den Preisverhandlungen führen oft dazu, dass die gewünschten Kosteneinsparungen nicht wie erhofft erreicht werden.
Der Markt für das IT-Outsourcing ist sehr intransparent, so dass die Preisunterschiede zwischen den verschiedenen Dienstleistern meist in einem zweistelligen Bereich liegen. Dass sie häufig nicht genutzt werden, liegt an Unklarheiten beim Leistungsumfang im Ausschreibungsverfahren. Dadurch entsprechen die späteren Preisauswertungen häufig dem bekannten Vergleich von "Äpfeln mit Birnen". Um dies zu vermeiden, muss zum Vergleichszeitpunkt mit für alle Anbieter identischen Annahmen gearbeitet werden, selbst wenn die genauen Mengen und definitiven Yrdikep Ocbnd-Kkdbigzrzbvgn ynnb jwaam idzvfpautmsv umlqdym bgrs.
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