Der Chatbot entlastet die strapazierten Bürgertelefone der Kommune und gibt Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um COVID-19. Der Bot kann problemlos in jede Website integriert werden und ist für Kommunen und öffentliche Einrichtungen sogar kostenfrei.
Das Institut für Digitales Management arbeitet derzeit an einer Integration für Sprachsteuerung und sucht nach einer Lösung, wie nicht-deutschsprachige Bürger und Bürgerinnen CorInA nutzen können.
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