20 Prozent der deutschen Konsument:innen können an Aktionstagen wie dem Black Friday nicht barrierefrei shoppen.
Unübersichtliche Webseiten-Struktur, Werbefenster und Pop-ups bilden die größten digitalen Stolperfallen.
Durch fehlende Barrierefreiheit riskiert der Online-Handel Millionenumsätze.
Der Black Friday 2025 hat ein alarmierendes strukturelles Problem: Rund ein Fünftel der Deutschen (20 Prozent) stoßen beim Aktions-Shopping auf digitale Barrieren, die sie von diesem zentralen Kaufevent ausschließen. Für sie wird der Black Friday sehr schnell zum „Blind Friday“. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage, für die AccessiWay mit Unterstützung des Marktforschungsunternehmens Civey 2.500 Konsument:innen in Deutschland befragt hat. Die größten Stolpersteine
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