Verhandeln – Argumentieren – Überzeugen

Angemessen argumentieren und überzeugen, Verhandlungen führen, Emotionen sicher managen

Wenn es darum geht, andere von einer Sache zu überzeugen – sprich, strategisch zu kommunizieren – benötigen wir in erster Linie eine fundierte Argumentation. Das gilt besonders auch für Verhandlungsprozesse, die mit Blick auf Ziele, Kommunikationspartner und Situation eine angemessene Gestaltung erfordern. Wer bei Überzeugungsvorgängen zusätzlich Elemente wie Emotionen und Glaubwürdigkeit berücksichtigt, steigert seine Erfolgsaussichten erheblich.

Praktische Anwendungsbeispiele sind das Führen von Verhandlungsgesprächen aller Art, das spontane Argumentieren in Diskussionen oder das gezielte Werben um Zustimmung zu Lösungsvorschlägen in Meetings.