Zwar lässt sich das Cloud-System Salesforce universell für alle relevanten Erfordernisse im Kundenmanagement einsetzen, doch häufig bestehen zusätzliche branchenspezifische Anforderungen. Das Beratungshaus ec4u expert consulting ag entwickelt deshalb branchenspezifische Templates für einen schnellen und passgenauen Salesforce-Einsatz.
Gestartet wurde mit einer Lösung für Professional Services-Unternehmen, weitere Templates beispielsweise für Automobilzulieferer sind in der Vorbereitung. "So wichtig ein Standard ist, so hilfreich ist zur Nutzenoptimierung auch, den individuellen Besonderheiten Rechnung zu tragen", beschreibt Steffen Deufel, Vorstand bei ec4u, die Zielsetzung der Salesforce-Templates. Darin sind umfangreiche Erfahrungen und Best Practices aus über 12 Jahren Professional Services und über 200 Projekten des Beratungshauses hlkcijybkebh.
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