1 Press release, 03/02/2017

Rückschau auf die CCW 2017: STARFACE zeigt offene UCC-Plattformen für Contact Center jeder Größe

, Communication, STARFACE GmbH

Die STARFACE GmbH blickt auf eine erfolgreiche CCW 2017 zurück: Vom 21. bis 23. Februar 2017 präsentierte der Karlsruher UCC-Hersteller auf der...

1 Press release, 02/27/2017

Nachbericht Call Center World 2017

, Software, ec4u expert consulting ag

In der vergangenen Woche fand zum 19. Mal die internationale Kongressmesse für Kundencenter, Kommunikation und Contact Center „Call Center World“...

3 Press releases, 02/23/2017

Digitalisierungsminister Christian Pegel besucht Symphony-Marktplatz auf der CCW 2017 in Berlin

, Communication, Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten e. V. (VATM)

Digitale Marktplätze sind für Unternehmen längst nicht mehr eine nur strategische Option, sondern für viele Branchen eine existenzielle Notwendigkeit...

Use your Voice: Finding the nuggets in real time

, Software, EML European Media Laboratory GmbH

Today´s world is a global marketplace, driven by the multimedia internet. Especially in the financial sector, stock market news contains valuable...

Zur Sprache gebracht: die Spreu vom Weizen trennen – in Echtzeit

, Software, EML European Media Laboratory GmbH

In der globalen Wirtschaft dominiert das multimediale Internet die Weltmärkte. Vor allem im Finanzsektor enthalten Börsennachrichten wertvolle...

2 Press releases, 02/22/2017

Use your Voice: Communications at your service

, Software, EML European Media Laboratory GmbH

Martin B. is a realtor in Berlin and has just started his own business. He has already organized his internet access, now he just needs a telephone....

Zur Sprache gebracht: Kommunikation, wie man sie braucht

, Software, EML European Media Laboratory GmbH

Martin B. ist ein Berliner Immobilienmakler und hat sich gerade selbstständig gemacht. Für sein neues Unternehmen hat er sich bereits Internet...

2 Press releases, 02/21/2017

Use your Voice – and Smart Homes will “LISTEN”

, Software, EML European Media Laboratory GmbH

Wouldn´t it be convenient to control heating or cooling, lighting, and media anywhere in your home by just using your voice, without any device...

Zur Sprache gebracht: Und das intelligente Haus „hört zu“

, Software, EML European Media Laboratory GmbH

Wäre es nicht viel bequemer, wenn man zuhause die Heizung, die Beleuchtung und die Unterhaltungselektro­nik zuhause statt mit einer Fernbedienung...

3 Press releases, 02/20/2017

Use your Voice: Financial institute optimizes customer communications with speech analytics

, Software, EML European Media Laboratory GmbH

Communications in today’s call centers involve countless telephone conversations and interaction between customers and agents. Analyzing the...

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