Bei Affiliate Marketing geht es um die Vermittlung und den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen durch erfolgsbasierte Vertriebsnetze im Internet und ist heute ein wesentlicher Bestandteil im Marketing Mix vieler Unternehmen. Gemäß Forrester Research wird dieser Markt allein in Europa von knapp 131 Mrd. Euro in 2007 auf rund 263 Mrd. Euro in 2011 wachsen. Damit dieser Wachstumsmarkt weiterhin so dynamisch wachsen kann, sollten die werbetreibenden Unternehmen („Advertiser“) bestimmte Grundregeln verfolgen, um Vertriebspartner („Publisher“) zu gewinnen und diese kontinuierlich zu motivieren.
zanox (www.zanox.com), der weltweite Marktführer für erfolgsbasierten Multichannel-Commerce, empfiehlt daher fünf goldene Regeln für ein erfolgreiches Affiliate Marketing und eine optimale Programmqualität:
1. Den Online-Shop im Partnerprogramm abbilden
Nur bei einer hohen Qualität des Partnerprogramms werden Produkte und Dienstleistungen deutlich und klar wahrgenommen. Das Partnerprogramm sollte dabei dem bestehenden Online-Shop entsprechen. Der Advertiser sollte alle Produkte und Bereiche auf seiner Webseite im Partnerprogramm abbilden und vergüten.
2. Effektives Tracking einsetzen
Ein hochwertiges und genaues Tracking ermöglicht die technische Zuordnung von Transaktionen zu den vermittelnden Publishern. Hierbei ist eine technologische Basis erforderlich, alle vermittelten Sales und Leads zu protokollieren. Für ein optimales Resultat gibt es eine Vielzahl an Tracking-Methoden.
3. Viele unterschiedliche Werbemittel anbieten
Werbemittel wie z.B. Textlinks, Banner, Produktdaten, Skripte und Online-Videos sollten entsprechend der Angebotsstruktur des Advertisers organisiert und angeboten werden. Diese sollten idealerweise den Kategorien im Online-Shop entsprechen. Zugleich sollte der Advertiser auch spezielle Werbemittel für zeitlich begrenzte und saisonale Aktionen automatisiert zur Verfügung stellen.
4. Maßgeschneiderte Konditionsmodelle für motivierte Vertriebspartner
Attraktive Konditionsmodelle für den Publisher sind für den Erfolg der Programme unerlässlich. Der Advertiser sollte bei der Publisher-Vergütung sowohl die vertriebliche Marge, mögliche Werbekostenzuschüsse sowie die potentielle Marketingleistung der Publisher berücksichtigen und seine Konditionsmodelle entsprechend gestalten.
5. Individuelle Kommunikation realisieren
Kontinuierliche und maßgeschneiderte Kommunikationsmaßnahmen sorgen für eine hohe Programm-Performance und Weiterentwicklung der Vertriebspartnerschaft. Hierbei empfiehlt es sich, die Publisher im Partnerprogramm thematisch und funktional zu gruppieren und gezielt anzusprechen. Der Advertiser sollte alle Maßnahmen aus Vertrieb und Marketing in sein Partnerprogramm übertragen und dort kommunizieren. Für neue Publisher ist speziell die klare Beschreibung des Advertisers und der angebotenen Produkte wichtig.
zanox (www.zanox.com), der weltweite Marktführer für erfolgsbasierten Multichannel-Commerce, empfiehlt daher fünf goldene Regeln für ein erfolgreiches Affiliate Marketing und eine optimale Programmqualität:
1. Den Online-Shop im Partnerprogramm abbilden
Nur bei einer hohen Qualität des Partnerprogramms werden Produkte und Dienstleistungen deutlich und klar wahrgenommen. Das Partnerprogramm sollte dabei dem bestehenden Online-Shop entsprechen. Der Advertiser sollte alle Produkte und Bereiche auf seiner Webseite im Partnerprogramm abbilden und vergüten.
2. Effektives Tracking einsetzen
Ein hochwertiges und genaues Tracking ermöglicht die technische Zuordnung von Transaktionen zu den vermittelnden Publishern. Hierbei ist eine technologische Basis erforderlich, alle vermittelten Sales und Leads zu protokollieren. Für ein optimales Resultat gibt es eine Vielzahl an Tracking-Methoden.
3. Viele unterschiedliche Werbemittel anbieten
Werbemittel wie z.B. Textlinks, Banner, Produktdaten, Skripte und Online-Videos sollten entsprechend der Angebotsstruktur des Advertisers organisiert und angeboten werden. Diese sollten idealerweise den Kategorien im Online-Shop entsprechen. Zugleich sollte der Advertiser auch spezielle Werbemittel für zeitlich begrenzte und saisonale Aktionen automatisiert zur Verfügung stellen.
4. Maßgeschneiderte Konditionsmodelle für motivierte Vertriebspartner
Attraktive Konditionsmodelle für den Publisher sind für den Erfolg der Programme unerlässlich. Der Advertiser sollte bei der Publisher-Vergütung sowohl die vertriebliche Marge, mögliche Werbekostenzuschüsse sowie die potentielle Marketingleistung der Publisher berücksichtigen und seine Konditionsmodelle entsprechend gestalten.
5. Individuelle Kommunikation realisieren
Kontinuierliche und maßgeschneiderte Kommunikationsmaßnahmen sorgen für eine hohe Programm-Performance und Weiterentwicklung der Vertriebspartnerschaft. Hierbei empfiehlt es sich, die Publisher im Partnerprogramm thematisch und funktional zu gruppieren und gezielt anzusprechen. Der Advertiser sollte alle Maßnahmen aus Vertrieb und Marketing in sein Partnerprogramm übertragen und dort kommunizieren. Für neue Publisher ist speziell die klare Beschreibung des Advertisers und der angebotenen Produkte wichtig.
