Der Bochumer IT-Dienstleister Xionet empowering technologies AG hat mit der ISI AG, Liechtenstein, eine Partnerschaft geschlossen, um gemeinsam das Thema Revenue Assurance anzubieten.
Mit Revenue Assurance können Telekommunikationsunternehmen ihre Umsatzerlöse sicherstellen, die ihnen momentan aufgrund von nicht erkannten Problemen im Abrechnungsprozess verloren gehen.
Zumeist wird der kritische umsatzrelevante Abrechnungsprozess bei den Unternehmen vorort in hochkomplexen und heterogenen IT-Landschaften abgebildet.
Probleme in den einzelnen Prozessschritten sowie Mängel in der Schnittstellenkommunikation sorgen dafür, dass die Verbindungsdaten nicht korrekt in die Abrechnungs- und Buchhaltungssysteme gelangen. Sie können daher dem Endkunden nicht im gesamten Umfang in Rechnung gestellt werden.
Telekommunikationsunternehmen profitieren hier von der Kompetenz zur Identifikation derartiger Fehlerquellen sowie von erprobten und effizienten Methoden zur Optimierung von fehlerhaften Prozessen.
Die Xionet AG kann mit Hilfe von xstream, einem hochperformanten Aufzeichnungs- und Überwachungssystem der ISI AG, eine Analyse der gesamten Billing-Kette vornehmen. Durch Einsatz der xstream-Lösung als Vergleichsplattform können mittels automatisierter Vergleichsroutinen - über alle Schritte in der Billing-Kette hinweg - Prozess- und Medienbrüche, Zeitdifferenzen und Umsatzverluste aufgespürt und behoben werden. Die Implementierung neuer optimierter Prozesse durch die Xionet AG ermöglicht Telekommunikationsunternehmen in der Regel eine deutliche Umsatzsteigerung.