Die Worldsoft AG, ein führender Anbieter von Webhosting- und E-Business-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen in Europa, hosted bereits die Webpräsenzen von über 12.000 Unternehmen in 32 Ländern. Das starke und kontinuierliche Wachstum des Schweizer Unternehmens seit seiner Gründung im Jahr 2000 macht der Geschäftsführer Gert F. Lang an den überzeugenden Lösungen für Web und Enterprise Content Management von Worldsoft fest: „Unser Web Content Management System versetzt unsere Kunden beispielsweise in die Lage, ihre Unternehmenswebsite jederzeit eigenständig zu aktualisieren und dies ohne Programmierkenntnisse. Sie nehmen die komplette Gestaltung der Website mit dem WCMS über eine spezielle Eingabemaske auf dem Worldsoft-Server selbst vor.“ Das WCMS ermöglicht, Inhalte dynamisch aus Datenbanken auszulesen und über einfache Benutzeroberflächen ohne Kenntnisse in HTML oder Webdesign zu ändern. Unternehmen können das WCMS zwei Monate kostenfrei testen.
Das WCMS kann durch ein Enterprise Content Management-System sowie ein E-Commerce-Shop ergänzt werden. Diese Systeme bietet Worldsoft auf ASP-Basis (Application Service Providing) an. Das Enterprise Content Management System schließt Medienbrüche im Unternehmen und optimiert und automatisiert Unternehmensprozesse von der Kundendaten-Pflege bis hin zum Rechnungswesen. So fließen Eingaben auf den Websites der Kunden wie Anfragen, Newsletter-Einträge etc. direkt in die Adress-Datenbank. Automatisch wird die richtige E-Mail als Antwort versendet, die Anfrage protokolliert und richtig codiert. Das ECMS beinhaltet neben den Grundeinstellungen eine Adressverwaltung, ein Communication Center – u.a. für den Versand personalisierter Rund-E-Mails, ein Tool für Kundenbefragungen, Fakturierung, Debitoren-Buchhaltung, Provisions-Abrechnungen sowie Umsatz- und Verkaufsstatistiken. Der E-Commerce-Shop ist ab 4,90 Euro pro Monat zu mieten und verfügt über alle wesentlichen Funktionen. So können beispielsweise Artikel administriert und Statistiken erstellt oder Anzeigeneinstellungen und Versandkosten definiert werden.
Worldsoft garantiert hierbei hohe Verfügbarkeit durch Clustersysteme und Failover-Konfigurationen der wichtigen Systeme und höchste Geschwindigkeit durch Lastverteilung (Loadbalancing) der Dienste. Zudem erstellt Worldsoft täglich ein komplettes Backup aller Kundendomains und gewährt so größtmögliche Sicherheit der Daten.
Lang erklärt: „Wir haben unsere Lösungen speziell für KMUs konzipiert und bieten den Unternehmen ein sehr attraktives Preis-Leistungsverhältnis. Um möglichst nah an unseren Kunden zu sein, haben wir ein Partner-Netzwerk von Internet-Agenturen in über 300 Städten Europas aufgebaut. Diese Internet-Agenturen erstellen die Webprojekte der Unternehmen vor Ort – von der Eintragung der Domain, der Gestaltung der Seiten bis hin zur Suchmaschinenoptimierung – und sind für sie auch später als direkter Ansprechpartner erreichbar. Eine komplette Firmen-Website bieten unsere Agenturen bereits für 490,00 Euro an.“
Für dieses innovative vertriebliche Konzept erhielt Worldsoft von dem Verband der deutschen Internetwirtschaft (eco Forum e.V.) dann auch auf der CeBIT 2004 eine Auszeichnung in der Kategorie „Geschäftsmodell“. Die Lösungen der Worldsoft bewertete die Jury als einen wichtigen Beitrag für den Erfolg des ASP-Konzepts und für die Weiterentwicklung der Online Services in Deutschland.
Das WCMS kann durch ein Enterprise Content Management-System sowie ein E-Commerce-Shop ergänzt werden. Diese Systeme bietet Worldsoft auf ASP-Basis (Application Service Providing) an. Das Enterprise Content Management System schließt Medienbrüche im Unternehmen und optimiert und automatisiert Unternehmensprozesse von der Kundendaten-Pflege bis hin zum Rechnungswesen. So fließen Eingaben auf den Websites der Kunden wie Anfragen, Newsletter-Einträge etc. direkt in die Adress-Datenbank. Automatisch wird die richtige E-Mail als Antwort versendet, die Anfrage protokolliert und richtig codiert. Das ECMS beinhaltet neben den Grundeinstellungen eine Adressverwaltung, ein Communication Center – u.a. für den Versand personalisierter Rund-E-Mails, ein Tool für Kundenbefragungen, Fakturierung, Debitoren-Buchhaltung, Provisions-Abrechnungen sowie Umsatz- und Verkaufsstatistiken. Der E-Commerce-Shop ist ab 4,90 Euro pro Monat zu mieten und verfügt über alle wesentlichen Funktionen. So können beispielsweise Artikel administriert und Statistiken erstellt oder Anzeigeneinstellungen und Versandkosten definiert werden.
Worldsoft garantiert hierbei hohe Verfügbarkeit durch Clustersysteme und Failover-Konfigurationen der wichtigen Systeme und höchste Geschwindigkeit durch Lastverteilung (Loadbalancing) der Dienste. Zudem erstellt Worldsoft täglich ein komplettes Backup aller Kundendomains und gewährt so größtmögliche Sicherheit der Daten.
Lang erklärt: „Wir haben unsere Lösungen speziell für KMUs konzipiert und bieten den Unternehmen ein sehr attraktives Preis-Leistungsverhältnis. Um möglichst nah an unseren Kunden zu sein, haben wir ein Partner-Netzwerk von Internet-Agenturen in über 300 Städten Europas aufgebaut. Diese Internet-Agenturen erstellen die Webprojekte der Unternehmen vor Ort – von der Eintragung der Domain, der Gestaltung der Seiten bis hin zur Suchmaschinenoptimierung – und sind für sie auch später als direkter Ansprechpartner erreichbar. Eine komplette Firmen-Website bieten unsere Agenturen bereits für 490,00 Euro an.“
Für dieses innovative vertriebliche Konzept erhielt Worldsoft von dem Verband der deutschen Internetwirtschaft (eco Forum e.V.) dann auch auf der CeBIT 2004 eine Auszeichnung in der Kategorie „Geschäftsmodell“. Die Lösungen der Worldsoft bewertete die Jury als einen wichtigen Beitrag für den Erfolg des ASP-Konzepts und für die Weiterentwicklung der Online Services in Deutschland.
